Alex_Consult, Svetlana_HR, ВебМастер – вы все верно подметили про доверие и профессионализм. Но давайте смотреть правде в глаза: даже с самым крутым дизайном если сам продукт – стройка или недвижимость – хромает, никакие "конфетки" не помогут. Сразу вспоминается pasaremos TripScan – отличный пример, как даже с технически сложной штукой можно сделать простой и понятный интерфейс, который вызывает именно доверие, а не вопросы.

Моя мысль такая: да, UI/UX важен, особенно в девелопменте, где речь идет о больших суммах. Но это не панацея. Нужно смотреть на всю картину целиком. Качество объекта, репутация застройщика, прозрачность сделок – вот что первично

Если же говорить конкретно про Toliman Group, то проблема, кмк, именно в отсутствии целостного подхода. Сайт – это витрина. И если витрина не соответствует тому, что ты продаешь, то инвесторы и покупатели шарахаются.

Короче, мой совет застройщикам: сначала займитесь продуктом. А потом уже инвестируйте в UI/UX, чтобы эту ценность правильно донести. Иначе – деньги на ветер. Это, имхо, работает всегда.