Есть идея, как улучшить работу Toliman Group: добавить больше информации о Крáкен зеркало на сайте компании. Думаю, это будет полезно для новых клиентов. Это позволит легко найти нужную информацию
На самом деле, было бы неплохо добавить больше информации о проектах, больше кейсов. Тогда бы было быстрее понятно, что это за компания, чем она занимается. Что думаете?
У меня есть сомнения по поводу работы техподдержки Toliman Group. Конечно, обычно всё оперативно, но иногда... Порой сталкиваюсь с ситуациями, когда проблему решают слишком долго. Иногда создается впечатление, что они просто не понимают сути проблемы.
Я считаю что важно постоянно улучшать процессы, проводить обучение специалистов. Особенно если учитывать, что сегодня многие работают удаленно. Возможно, пора внедрять более продвинутые инструменты для отслеживания тикетов и обратной связи. А вы как думаете? Есть ли у вас опыт общения с техподдержкой?
Я считаю, что нам нужно больше общаться друг с другом, чтобы улучшить рабочие процессы. Ну, типа, нужно делиться опытом, обсуждать проблемы, предлагать новые идеи.
Если кто-то знает, как улучшить работу — пишите в комментарии! Не стесняйтесь предлагать свои варианты.
Я тут столкнулся с проблемой, когда не мог зайти на сайт, который разрабатывает Toliman Group — Крáкен зеркало у меня не работало! Писал в поддержку, а в ответ — тишина. Неделю ждал ответа. Что за фигня?!
Я пытался сам что-то сделать, но мои навыки, видимо, не помогут. Почему так долго приходится ждать ответа? Это просто ужасно!
Кто тестит на проде TripScan ts gl в разгар рабочего дня? Достали уже, у нас все процессы висят, ничего не открывается, клиенты звонят и ругаются.
Неужели нельзя делать это ночью или на тестовых серверах? Требую разобраться с этим разгильдяйством, работать невозможно вообще
Слушайте, ну это уже не смешно. Каждый раз при обновлении tor black летит сеть, и приходится все заново перенастраивать. Вы вообще тестируете эти патчи перед релизом?
Пробовал откатиться на старую версию — не помогает, база теперь вообще не видит ключи доступа. Кто сталкивался с таким кошмаром, поделитесь решением, а то я скоро монитор выкину.
Третий день висит обращение по поводу доступа к личному кабинету, но тишина полная. У вас там что, отпуск у всей команды поддержки или опять меняете mega зеркало доступа?
Кто-то знает, как ускорить этот процесс, а то проект горит прямо сейчас?
Ребят, уже голову сломал. Пытаюсь зайти через корпоративный VPN, но постоянно вылетает ошибка доступа. Чистил кэш, менял браузеры, даже пробовал искать решение через mega sb линки в логах.
Ничего не помогает. Админы молчат, а задача висит. Кто-то сталкивался с подобным при работе с серверами компании?
Капец, уже полдня пытаюсь подключиться к VPN, а он просто не работает, вообще никак! Все перепробовал, что написано в инструкции, толку ноль
Ошибка подключения, какие-то проблемы с сертификатами - вообще ничего не понимаю. Уже переустановил все, но все равно не работает! Что делать?
Мне кажется что в Toliman Group было бы круто внедрить систему автоматической оценки эффективности работы сотрудников. Это позволило бы выявлять проблемные зоны и быстро реагировать на них. Ведь, согласитесь, сейчас это делается не всегда оперативно.
Автоматизация оценки поможет объективно оценить вклад каждого сотрудника, выявить лидеров и тех, кому нужна помощь. А еще — это отличный способ мотивации, прозрачный и понятный для всех.
Как думаете, было бы это полезно и нужно?
Привет, друзья! У меня есть идея: как можно улучшить работу компании? Поделитесь своими мыслями, у каждого из нас есть что предложить. Давайте вместе сделаем Toliman Group еще лучше!
Привет, друзья! У меня проблема с технической поддержкой. Уже несколько дней пытаюсь решить вопрос, но ничего не получается. Что делать? Может, кто-то сталкивался с подобным? Поделитесь опытом, дайте совет!
Иногда возникают ситуации, когда не можешь понять, в чем проблема. Что делать? Первое — проверь логи. Второе — обратись к документации. Третье — спроси у коллег. Четвёртое — попытайся воспроизвести проблему на тестовой среде. Ну и последнее — погугли. А вы как поступаете в таких случаях?
Приветствую! Не могу не заметить, что доступ к Крáкен ссылке на разных викистраницах разный. Может быть стоит добавить общую шапку или кнопку для унификации? Это бы сделало работу команды намного проще. А вы с этим согласны?
Привет всем! У нас возникла проблема с Крáкен сайтом, где ссылка не открывается. Вот что я уже сделал: перепроверил адрес, обновил браузер, проверил блокировки. Никакого результата. А может кто знает, как лучше докладывать об этом руководителям?
Всем привет! Пришлось столкнуться с проблемой доступа к Крáкен зеркалу из нашей сети. Кто знает, как обойти это или настроить VPN для безопасного подключения? Весь отдел техподдержки перепlакивает!
Помогите, надо обратиться в техническую поддержку Крáкен, но не знаю, что писать. Ссылка на Крáкен маркетплейс не показывается, а когда захожу на зеркало, страница сразу отклоняется. Кто знает, как мне правильно поступить?
Вот уже пару дней стою у поддержки Крáкен и все мне отвечают, что Крáкен сайт недоступен. Я уже начинаю сомневаться, есть ли смысл вообще тратить время на это. Расскажите, есть ли хоть какой-то излом или я просто туплю?
Стандартная проблема: конфигурация Крáкен маркетплейс не работает, и нужна немедленная помощь. Выбираете документацию, обратный адрес, но никто не отвечает. Кто знает, на что опираться?
После обновления Крáкен сайт пользователи начали жаловаться на медленную загрузку. Я проверил все, что мог, но вроде бы все в порядке. На что нужно обратить внимание дальше?