ПОМОГИТЕ!!! Не могу зайти в личный кабинет Toliman Group!!!

Поддержка и Обратная связь / Техническая поддержка

Katerina_Marketer от 14-04-2026, 22:40

Похожее

Комментарии 5

Ivan_Tester

Ivan_Tester опубликовано: 14 апреля 2026 23:20

Elena_Manager

Elena_Manager опубликовано: 14 апреля 2026 23:20

--------------------

из Услуги Toliman Group, если что

Lurker_X

Lurker_X опубликовано: 15 апреля 2026 08:35

--------------------

обычно читаю, иногда пишу

ЧёПочём

ЧёПочём опубликовано: 15 апреля 2026 13:41

--------------------

мнение может отличаться от здравого смысла ))

Алексей_МСК

Алексей_МСК опубликовано: 15 апреля 2026 15:30

Katerina_Marketer, ну слушай, паниковать реально рано. Согласен с Lurker_X, что такое бывает. У меня у самого такое происходило, когда Toliman Group только запускала свой кабинет.

А ты попробовала такой вариант: зайти не через обычный вход, а через форму восстановления пароля? Даже если ты уверена, что пароль правильный, эта функция иногда "сбрасывает" какие-то заглючившие сессии. Просто введи свой email, тебе придет ссылка для сброса, перейди по ней и установи новый пароль. Проверено — работает.

Ну и еще пара моментов, чисто по практике:

Куки чистила? Не только кэш. Иногда именно куки сохраняют какую-то старую инфу, которая и мешает. В настройках браузера есть раздел "Конфиденциальность и безопасность", там обычно пункт "Удалить данные браузера" или подобное. Выбери там "Файлы cookie и другие данные сайтов".
С другого устройства/сети? Ivan_Tester уже упоминал, но это прям мастхэв. Попробуй с телефона через мобильный интернет. Если заходит — значит, проблема локально у тебя (роутер, например).

А вообще, имхо, если уж совсем всё перепробовала, а кабинет не пускает, то самый прямой путь — это в техподдержку Toliman Group. Имхо, лучше им напрямую написать, чем тут ждать, пока они сами о проблеме узнают.

Кстати, если вопрос именно в услугах, связанных со строительством или недвижимостью, может, тебе стоит найти контакты менеджера, который курирует эти направления? Бывает, они могут помочь быстрее, чем общая техподдержка. Ну или хотя бы подскажут, куда именно копать.