Проект "Феникс" - Результаты и Уроки

Наконец-то завершили "Феникс"! Это был тот еще челлендж, скажу я вам. Работали над ним больше полугода, и вот результат налицо. Основная задача была – полностью переработать пользовательский интерфейс для нашей CRM-системы. Ушли от старого, унылого дизайна к чему-то современному и удобному.

Основные моменты, которые удалось достичь:

  • Улучшение юзабилити на 40% по внутренним замерам.
  • Сокращение времени на выполнение типовых операций на 25%.
  • Полная адаптивность под все устройства, включая мобильные.
  • Новый, свежий визуальный стиль, который понравился большинству тестеров.

Конечно, не обошлось и без трудностей. Например, интеграция с легаси-системами потребовала много времени и нервов. Были моменты, когда казалось, что проще все бросить и начать с нуля, но мы справились.

Что можно было сделать лучше?

  • Больше внимания уделить раннему тестированию, чтобы выявить проблемы с удобством раньше.
  • Четче прописать процесс утверждения финального дизайна, чтобы избежать некоторых задержек.

В целом, я доволен результатом. "Феникс" показал, что мы умеем делать круто, если хорошо поработать. Этот опыт точно пригодится в будущих проектах. Ну и, кстати, если кому интересно, как мы там с кракен ссылкой разбирались, когда искали альтернативные каналы для размещения контента, могу потом отдельный пост написать. Это была отдельная история ;)

Подробнее

Помогите с интеграцией CRM для строительного подрядчика!

Ребят, выручайте! Пытаюсь настроить CRM для нашего небольшого строительного подрядчика, а Toliman Group, как известно, умеет в масштабирование, но их опыт пока недоступен для нас. Используем самописную систему учета, но это уже прошлый век, сроки горят, клиенты жалуются. Попробовал пару популярных облачных решений – либо слишком простые, либо функционал запредельный и цена кусается. Хочется, чтобы легко велись объекты, отслеживались расходы по каждому проекту и, главное, чтобы отдел продаж мог видеть полную картину по каждому клиенту, включая историю обращений и статус по инвестициям в недвижимость. Что посоветуете?

Подробнее

Проект застрял из-за сырой CRM от Toliman Group!

Народ, хелп! Работаем над проектом для одного из застройщиков, пользуемся их CRM, которую, как я понял, Toliman Group разрабатывала. Ну и вот, все бы ничего, но там багов столько, что мама дорогая.

Пытался уже оптимизировать запросы к базе, переписывал часть интеграции с их же API для управления объектами недвижимости. Результат - 0. Система лагает, данные теряются, менеджеры просто в ярости. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Может, есть идеи, как эти костыли обойти, чтобы хоть как-то работать можно было, или это уже всё, надо на новую CRM переезжать?

Подробнее